Algemene Voorwaarden voor Klanten

Laatst bijgewerkt: 15 september 2026

Welkom bij SalonManagement.nl! Deze Algemene Voorwaarden voor Klanten ("Voorwaarden") leggen de regels uit voor het gebruik van ons platform om salonafspraken te boeken en gerelateerde diensten te gebruiken.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig. Door een account aan te maken of een afspraak te boeken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

Belangrijke Mededeling

Beta Status: SalonManagement.nl is momenteel in beta/early access. Het platform is volledig functioneel, maar we zijn het nog aan het verbeteren op basis van gebruikersfeedback.

Platformnaam Kan Wijzigen: "SalonManagement.nl" is de huidige werknaam. De naam en branding kunnen wijzigen bij commerciële lancering.

1. Over Onze Dienst

1.1 Wat Wij Bieden

SalonManagement.nl is een platform dat u verbindt met salons en schoonheidsspecialisten. Wij bieden online afspraakboekingen, salon- en dienstontdekking, loyaliteitsprogramma tracking, en afspraakherinneringen.

1.2 Wat Wij Niet Bieden

Wij zijn een technologieplatform, geen salon. Uw afspraak is met de salon, niet met ons.

1.3 Wie Dit Platform Beheert

SalonManagement.nl wordt beheerd door SolutionsCrafters, een in Nederland geregistreerd bedrijf.

2. Uw Account Aanmaken

U moet minimaal 16 jaar oud zijn om een account aan te maken. Verstrek nauwkeurige informatie en houd uw wachtwoord veilig.

3. Afspraken Boeken

Wanneer u boekt, gaat u een overeenkomst aan met de salon. Salons bepalen hun eigen prijzen en annuleringsbeleid. Kom op tijd en behandel salonpersoneel met respect.

4. Betalingen

Betalingen gaan rechtstreeks naar de salon via Stripe. Neem contact op met de salon voor terugbetalingsverzoeken.

5. Loyaliteitsprogramma's

Salons bepalen hun eigen loyaliteitsprogramma's. Loyaliteitspunten hebben geen geldwaarde en zijn niet overdraagbaar.

6. Uw Privacy

Zie ons Privacybeleid om te begrijpen hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken. U heeft rechten onder de AVG.

AI-kapselpreview. Sommige salons bieden bij het boeken een optionele AI-kapselpreview aan. Die verwerkt een foto van uw gezicht pas nadat u onze Toestemming AI-kapselpreview op een apart scherm heeft gelezen en geaccepteerd; weigeren heeft geen gevolgen voor uw afspraak. U kunt die toestemming op elk moment via uw profiel intrekken, waarmee alle gegenereerde previewafbeeldingen bij alle salons tegelijk worden verwijderd. De previews zijn door AI gegenereerde impressies, geen foto's, en het resultaat in de salon zal afwijken; ze worden nooit gepubliceerd of gedeeld buiten u en de salon.

7. Acceptabel Gebruik

Wees respectvol en eerlijk. Misbruik het platform niet en schaad anderen niet.

8. Beperking van Aansprakelijkheid

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot €100. Deze voorwaarden beïnvloeden uw wettelijke consumentenrechten niet.

9. Problemen Oplossen

Neem eerst contact op met de salon, daarna met ons via support@salonmanagement.nl. Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht.

10. Contact

SolutionsCrafters Trompstraat 9 8281 DT Genemuiden Nederland

E-mail: support@salonmanagement.nl

Door SalonManagement.nl te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden voor Klanten.